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2. Dati raccolti
Nell'ambito dei nostri servizi, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:
Informazioni personali: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, ecc. Informazioni di pagamento: carta di credito, dettagli di fatturazione (tramite terze parti come Stripe o PayPal). Informazioni di navigazione: cookie, indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate.
3. Utilizzo dei dati
I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati per i seguenti scopi:
Elaborazione degli ordini: realizzazione e consegna. Servizio clienti: rispondere alle vostre domande e richieste di assistenza. Marketing: inviarvi offerte promozionali e informazioni relative ai nostri prodotti, se avete prestato il consenso. Miglioramento del sito: ottimizzare l'esperienza utente attraverso l'analisi delle statistiche di navigazione.
4. Condivisione dei dati
Ci impegniamo a non vendere, affittare o condividere i vostri dati personali con terze parti, tranne nei seguenti casi:
Fornitori di servizi terzi: collaboriamo con fornitori per elaborare i pagamenti (es: Stripe, PayPal) e inviare e-mail (es: Mailchimp). Obblighi legali: potremmo essere tenuti a condividere i vostri dati nell'ambito di procedure legali o per rispondere a richieste delle autorità pubbliche.
5. Cookie
Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare la vostra esperienza utente. Un cookie è un file memorizzato sul vostro computer che ci permette di riconoscere il vostro browser durante le visite future. Potete configurare il vostro browser per rifiutare i cookie o per avvisarvi quando viene inviato un cookie.
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6. Durata di conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti sopra, o in conformità con i requisiti legali. Ad esempio:
Dati degli ordini: conservati per 5 anni per motivi fiscali e contabili. Dati di pagamento: non memorizziamo alcuna informazione della carta di credito, questi dati vengono trattati in modo sicuro dai nostri partner di pagamento.
7. Sicurezza dei dati
Prendiamo molto seriamente la protezione dei vostri dati. Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati.
8. I vostri diritti
In conformità con il GDPR, disponete dei seguenti diritti riguardanti i vostri dati personali:
Diritto di accesso: potete richiedere una copia dei dati che deteniamo su di voi. Diritto di rettifica: potete correggere qualsiasi dato inesatto o incompleto. Diritto alla cancellazione: potete richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate circostanze. Diritto alla portabilità: potete richiedere di ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico. Diritto di opposizione: potete opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi o al trattamento per finalità di marketing diretto.
Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].
9. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e vi informeremo via e-mail o tramite un messaggio sul nostro sito se le modifiche sono significative.
10. Contatto
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